หากลำโพงด้านขวาของคุณเงียบลงหลังจากอัปเดตเป็น macOS Tahoe ให้ตรวจสอบเสียง แถบเลื่อนสมดุล อย่างแรก — มันสามารถเปลี่ยนแปลงได้ระหว่างการอัพเดต ไปที่การตั้งค่าระบบ > เสียง > Output และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Balance อยู่ตรงกลาง หากไม่เป็นไร ให้รีสตาร์ท Core Audio บูตเข้าสู่เซฟโหมด จากนั้นตัดฮาร์ดแวร์ออก กรณีส่วนใหญ่เป็นซอฟต์แวร์
ขั้นแรก: แถบเลื่อนสมดุล (แก้ไขบ่อยกว่าที่คุณคิด)
แถบเลื่อนสมดุลที่ค้างหรือเลื่อนเป็นสาเหตุเดียวที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ช่องหนึ่งเงียบ — และการอัปเดต macOS จะสะกิดช่องนั้นในบางครั้ง ก่อนที่คุณจะถือว่าสิ่งที่เลวร้ายที่สุด:
- เปิด การตั้งค่าระบบ เสียง >.
- คลิกที่ เอาท์พุต และเลือกลำโพงของคุณ (ในตัวหรืออุปกรณ์ภายนอกของคุณ)
- ค้นหา ยอดคงเหลือ เลื่อนแล้วลากไปที่กึ่งกลางที่แน่นอน หากถูกดึงไปทางซ้าย ช่องขวาของคุณก็จะดังขึ้น
ทำเช่นนี้ ต่ออุปกรณ์เอาท์พุต. การตั้งค่าความสมดุลจะถูกจดจำแยกต่างหากสำหรับลำโพงในตัว หูฟัง และอินเทอร์เฟซภายนอกแต่ละตัว ดังนั้นความสมดุลในตัวที่อยู่ตรงกลางจะไม่ช่วยอะไรหากปัญหาอยู่ที่ USB DAC ของคุณ
ทดสอบว่าเป็นช่องฮาร์ดแวร์จริงหรือไม่
ควบคุมฮาร์ดแวร์เข้าหรือออกอย่างรวดเร็ว เล่นแทร็กสเตอริโอที่คุณคุ้นเคยดี จากนั้นเสียบหูฟังแบบมีสาย หากทั้งสองช่องทำงานในหูฟังแต่ไม่ผ่านลำโพง ปัญหาจะเกิดขึ้นที่ปลายน้ำของกลไกเสียง (ฮาร์ดแวร์ของลำโพงหรือเส้นทางเอาต์พุต) หากช่องเดียวกันนั้นใช้งานไม่ได้ในหูฟัง เป็นไปได้มากกว่าว่าซอฟต์แวร์หรือตัวแปลงสัญญาณเสียงของบอร์ดลอจิก
คุณยังสามารถเปิดได้ ดนตรี หรือ QuickTime เล่นอะไรบางอย่าง และสลับยอดคงเหลือไปทางซ้ายสุดแล้วไปทางขวาสุด หากเสียงเคลื่อนที่ระหว่างช่องสัญญาณได้ชัดเจน ลำโพงทั้งสองตัวจะยังคงทำงานอยู่ และนี่เป็นเพียงปัญหาในการตั้งค่าเท่านั้น
รีสตาร์ท Core Audio
macOS กำหนดเส้นทางเสียงทั้งหมดผ่านทาง เสียงหลัก กระบวนการ หลังจากการอัพเดตครั้งใหญ่ สถานะของมันอาจเกิดอาการค้างได้ เช่น เอาต์พุตหายไป ช่องสัญญาณลดลง หรือระดับเสียงทำงานผิดปกติ การรีสตาร์ทจะปลอดภัยและบังคับให้ macOS สร้างกราฟเสียงใหม่:
- เปิด Terminal (แอพพลิเคชั่นยูทิลิตี้ >)
- วิ่ง:
sudo killall coreaudiod - ใส่รหัสผ่านของคุณ ภูตเสียงจะเปิดใหม่โดยอัตโนมัติภายในหนึ่งหรือสองวินาที
ไม่มีสิ่งใดถูกลบ - นี่เป็นเพียงการรีบูตระบบย่อยเสียง ทดสอบลำโพงด้านขวาของคุณอีกครั้งทันทีหลังจากนั้น
รีบูตอย่างถูกต้อง จากนั้นลองใช้เซฟโหมด
การรีสตาร์ทแบบเต็มจะช่วยล้างข้อผิดพลาดชั่วคราวของเสียงที่คิลออลไม่สามารถทำได้ หากช่องนั้นยังคงตายอยู่ ให้บูตเข้าไป เซฟโหมดซึ่งโหลดระบบขั้นต่ำและข้ามส่วนขยายเสียงของบุคคลที่สามและรายการเข้าสู่ระบบ:
- แอปเปิ้ลซิลิคอน: ปิดเครื่อง. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่ง "กำลังโหลดตัวเลือกการเริ่มต้น" ปรากฏขึ้น เลือกดิสก์ของคุณ จากนั้นกดค้างไว้ กะ และคลิก "ดำเนินการต่อในเซฟโหมด"
- อินเทล: รีสตาร์ทและกดค้างไว้ กะ จนกระทั่งหน้าต่างเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้น
หากลำโพงทั้งสองทำงานในเซฟโหมด ไดรเวอร์เสียงของบริษัทอื่น อุปกรณ์เสมือน หรือยูทิลิตี้แถบเมนูที่ติดตั้งก่อนการอัปเดตจะขัดแย้งกับชุดเสียงใหม่ของ Tahoe บูตกลับสู่ปกติและลบหรืออัปเดตซอฟต์แวร์เสียงที่เพิ่งติดตั้ง (ตัวบันทึกหน้าจอ แอพการประชุม และ kext การกำหนดเส้นทางเสียงเป็นสาเหตุที่พบบ่อย)
รีเซ็ต NVRAM (Intel Macs เท่านั้น)
บน Intel Mac การตั้งค่าเสียงและลำโพงจะอยู่ใน NVRAM/PRAM และค่าเก่าๆ สามารถคงอยู่ได้จากการอัปเดต รีเซ็ต: ปิดเครื่อง จากนั้นเปิดเครื่องและกดค้างไว้ทันที ตัวเลือก + คำสั่ง + P + R เป็นเวลาประมาณ 20 วินาที ให้ Mac รีสตาร์ทหนึ่งครั้ง สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับ Apple Silicon Macs เพราะจะจัดการสิ่งนี้โดยอัตโนมัติ ดังนั้นให้ข้ามไปหากคุณใช้เครื่องซีรีส์ M
อัปเดตอีกครั้ง — และตรวจสอบการปล่อยคะแนน
เวอร์ชันหลักๆ ของ macOS รุ่นแรกๆ มาพร้อมกับข้อบกพร่องของไดรเวอร์เสียงซึ่งได้รับการแก้ไขในภายหลัง มุ่งหน้าไป การตั้งค่าระบบ > อัพเดตซอฟต์แวร์ทั่วไป > และติดตั้งรุ่น Tahoe point ที่ค้างอยู่ (14.x.1, 14.x.2 ฯลฯ) หากมีการอัปเดตเพิ่มเติม มักจะกล่าวถึงการถดถอยของเสียงหลังการอัปเดตเหล่านี้อย่างแน่นอน
เมื่อมันเป็นฮาร์ดแวร์อย่างแท้จริง
หากเซฟโหมด การรีสตาร์ท Core Audio และการติดตั้งใหม่ทั้งหมดล้มเหลว และช่องสัญญาณเดียวกันนั้นใช้งานไม่ได้ในหูฟัง คุณอาจกำลังดูข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ ระยะเวลาที่มีการอัปเดตอาจเกิดขึ้นโดยบังเอิญ แอมพลิฟายเออร์ของลำโพงและตัวแปลงสัญญาณเสียงไม่ทำงาน วิ่ง การวินิจฉัยของ Apple (ปิดเครื่อง จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดบน Apple Silicon ค้างไว้แล้วเลือกการวินิจฉัย หรือกดค้างไว้ ดี บน Intel เมื่อเริ่มต้น) หากแจ้งว่าส่วนประกอบเสียง โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของแอปเปิ้ล หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต อย่าเสียเงินซื้อซอฟต์แวร์เพื่อลำโพงที่พัง
หลักง่ายๆ: หากเสียงแพนอย่างถูกต้องด้วยแถบเลื่อนสมดุล ลำโพงทั้งสองตัวก็ปกติดี และการแก้ไขของคุณอยู่ในซอฟต์แวร์ ถ้ามันไม่เคยเคลื่อนไปที่ด้านตาย ให้สงสัยเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์
ซอฟต์แวร์โวลุ่มเหมาะกับตำแหน่งใด (และตำแหน่งที่ไม่เหมาะกับ)
เพื่อความชัดเจน: ช่องลำโพงเสียไม่ใช่สิ่งที่แอปแก้ไขระดับเสียง การตรวจสอบข้างต้นคือเส้นทางของคุณ ดังที่กล่าวไว้ว่า เมื่อเสียงของคุณกลับมามีสุขภาพที่ดีอีกครั้ง macOS ยังคงขาดสิ่งที่ Windows มีมานานหลายปี นั่นคือ ตัวปรับแต่งเสียงต่อแอปที่แท้จริง หากคุณพบว่าตัวเองกำลังค้นหาการตั้งค่าเสียงเพราะแอปหนึ่งระเบิดในขณะที่อีกแอปหนึ่งเงียบเกินไป มิกเซอร์แถบเมนูเช่น SoundDial ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าระดับเสียง แยกเสียง และแม้กระทั่งเพิ่มระดับเสียงต่อแอปพลิเคชันโดยไม่ต้องกระทบกับความสมดุลของระบบ เป็นเครื่องมือที่สะดวกสำหรับการผสมทุกวัน ไม่ใช่การซ่อมแซมปัญหาในบทความนี้
รุ่นสั้น
- ตั้งศูนย์ ยอดคงเหลือ แถบเลื่อน — ต่ออุปกรณ์เอาท์พุต
- ทดสอบกับหูฟังเพื่อแยกฮาร์ดแวร์
- วิ่ง
sudo killall coreaudiodจากนั้นรีสตาร์ท - ลอง เซฟโหมด เพื่อตรวจจับความขัดแย้งของผู้ขับขี่
- รีเซ็ต NVRAM บน Intel; ติดตั้งรุ่น Tahoe point ใด ๆ
- หูฟังยังตายอยู่เหรอ? เรียกใช้ Apple Diagnostics และโทรหา Apple
เมื่อลำโพงของคุณกลับมาเป็นปกติแล้ว หากการเปลี่ยนระดับเสียงต่อแอปเป็นเรื่องน่ารำคาญในแต่ละวัน SoundDial เพิ่มมิกเซอร์ macOS หายไปตลอด — €14.99 ครั้งเดียว แบบแซนด์บ็อกซ์ ไม่มีไดรเวอร์