Estàs en una reunió de Teams. El teu company està presentant-se, però la seva veu sona com si vingués d'una llauna de tres habitacions més enllà. El teu volum Mac està al 100%. El volum dels equips està al 100%. Has trobat tot el que has trobat. Encara massa silenciós.
El baix volum a Microsoft Teams és una de les queixes d'àudio Mac més comunes en entorns corporatius. Les causes són diferents de Zoom, i algunes de les correccions són específiques de Teams. Repassem-los tots.
1. Comprova la configuració d'àudio de Teams
Fes clic a la icona del teu perfil a Teams → Configuració → Dispositius (o Configuració → dispositius d'àudio al nou Teams).
- Assegura't que el correcte sigui Orador el dispositiu està seleccionat — no un monitor desconnectat ni un dispositiu Bluetooth inactiu
- Fes servir la funció "Fes una trucada de prova" per verificar que l'àudio funciona a un volum raonable
- Comprova que la "Supressió de soroll" no estigui configurada a "Alta" — una supressió agressiva del soroll pot reduir el volum percebut de la veu
2. Equips nous vs. equips clàssics
Microsoft va substituir "Classic Teams" per "New Teams" (construït sobre un marc diferent). La nova versió gestiona l'àudio de manera diferent. Si has migrat recentment:
- La configuració del dispositiu d'àudio potser no s'ha mantingut — revisa de nou la selecció d'altaveus
- El nou Teams utilitza el processament d'àudio WebRTC, que pot comportar-se de manera diferent respecte a la versió clàssica
- Prova de desactivar el "mode Música" si està activat (Configuració → dispositius d'àudio) — canvia com Teams processa l'àudio entrant
3. Commutació de còdecs Bluetooth
Si utilitzes AirPods o auriculars Bluetooth, unir-te a una trucada de Teams macOS obliga a canviar del còdec AAC d'alta qualitat al còdec SCO de menor qualitat (perquè Teams activa el teu micròfon). SCO redueix significativament la qualitat i el volum de l'àudio.
Correcció: Utilitza el micròfon integrat del teu Mac o un micròfon USB mantenint els auriculars Bluetooth com a dispositiu de sortida. Ves a Teams → Configuració → Dispositius → Micròfon i selecciona "MacBook Pro Microphone" (o el teu micròfon USB). Això evita el canvi de còdec, mantenint els auriculars en mode AAC d'alta qualitat.
4. Comprova macOS dispositiu de sortida i el volum
Ves a Configuració del sistema → so → sortida. Verifica que el dispositiu correcte estigui seleccionat i que el volum de sortida estigui al màxim. També comprova:
- Seguretat dels auriculars: Configuració del sistema → so → seguretat dels auriculars. Si està activat "Redueix l'àudio fort", està limitant el volum dels auriculars.
- Equilibri: Assegura't que el control lliscant d'equilibri esquerra-dreta estigui centrat — si està inclinat, un costat serà més silenciós.
5. Restablir l'àudio del nucli
El dimoni d'àudio d'macOS de vegades es queda encallat a un nivell de sortida baix després de dormir, canviar de dispositiu o actualitzacions de Teams. Obre la terminal i corre:
Sudo Killall Coreaudiod
L'àudio es reinicia després d'una breu interrupció. Torna a unir-te a la reunió de Teams i comprova si el volum ha millorat.
6. Augmentar el volum d'Teams més enllà del 100%
Si tots els ajustos estan al màxim i Teams encara està massa baix — potser un participant té un micròfon defectuós o l'àudio de la reunió és inherentment baix — cal amplificar més enllà del que macOS normalment permet.
SoundDial Et permet augmentar el volum de qualsevol aplicació a 200%, incloent-hi Microsoft Teams. Arrossega el control lliscant de Teams al 150% o 180% i l'àudio s'amplifica en temps real. Només Teams es fa més fort — la teva música, navegador i altres aplicacions es mantenen als nivells actuals.
SoundDial també ajuda amb el problema invers: si els sons de notificació de Teams són massa forts durant el temps de concentració, baixa Teams al 15% o silencia-ho completament mentre continues sonant la música. Un clic per silenciar, un clic per desactivar el silenci.
Aconsegueix SoundDial a la Mac App Store — 14,99 € compra única, sense subscripció, macOS 14,2+.