Webex on yksi käytetyimmistä videoneuvottelutyökaluista yritysympäristöissä — ja yksi eniten valitetuimmista äänenlaadun osalta Mac:llä. Matala puhelun äänenvoimakkuus, vaimeat äänet ja ääni, joka kuulostaa hiljaisemmalta kuin Zoomissa tai Teamsissa samalla järjestelmävolyymilla. Jos tuskin kuulet Webex-puheluitasi, et ole yksin.
1. Tarkista Webex Audio -asetukset
Webex-kokouksen aikana klikkaa äänivalikkoa (kaiutinkuvake tai kolme pistettä → Ääniasetuksista):
- Varmista, että oikea Puhuja Laite on valittu
- Vedä kaiuttimen äänenvoimakkuuden liukusäädin maksimiin
- Klikkaa "Test" soittaaksesi testiäänen ja varmistaaksesi lähtö
- Tarkista, onko "Musiikkitila" päällä — poista se käytöstä, ellei sinulla ole nimenomaan musiikkia
- Tarkista kohinanpoistoasetukset — "Remove Background Noise" aggressiivisella tilalla voi vähentää koettua äänenvoimakkuutta
2. Tarkista macOS ulostulo
Järjestelmäasetukset → ääni → ulostulo. Varmista, että oikea laite on valittu ja äänenvoimakkuus on maksimissa. macOS-päivityksen tai laitevaihdon jälkeen Webex saattaa käyttää odottamatonta tulosta.
3. Bluetooth-koodekkiongelma
Käytätkö AirPodseja vai Bluetooth-kuulokkeita? Webexin mikrofonin aktivoiminen pakottaa AAC→SCO-koodekin kytkimen, mikä heikentää äänenlaatua ja äänenvoimakkuutta. Käytä erillistä mikrofonia (sisäänrakennettu Mac mikrofoni tai USB) ja pidä Bluetooth-kuulokkeet vain ulostulona.
4. Webex-spesifinen äänenkäsittely
Webexissä on aggressiivinen äänikäsittely, joka voi vähentää puheluiden osallistujien määrää. Kokeile näitä Webexin asetuksia:
- Aseta kohinanpoisto "Matalaksi" eikä "Korkeaksi"
- Poista käytöstä "Optimize for my voice" jos se on käytössä
- Kokeile vaihtaa "Computer Audio" -tilasta tiettyyn laitteeseen
5. IT/hallinto-ongelma
Yritysympäristöissä Webexiä hallinnoi usein IT, jossa on tietyt äänipolitiikat. Jotkut asetukset voivat olla lukittuja tai esikonfiguroituja. Jos peruskorjaukset eivät auta, tarkista IT-osastoltasi Webexin äänikäytännöt. Jotkut organisaatiot rajoittavat maksimiäänitasoja tai vaativat tiettyjä äänikäsittelyasetuksia.
6. Nosta Webexin yli 100 %
Jos asetukset ovat maksimitasolla ja osallistujat ovat edelleen liian hiljaisia, SoundDial antaa sinun nostaa Webexin 200%. Tämä vahvistaa puhelun ääntä Webexin sisäänrakennetun maksimin yli — hyödyllistä, kun osallistujalla on viallinen mikrofoni tai kun Webexin ääniprosessointi heikentää signaalia liikaa.
SoundDial auttaa myös peräkkäisissä Webex-kokouksissa: käytä automaattista kumartelua, jotta taustamusiikki laskee automaattisesti jokaisen kokouksen alkaessa ja palauta se tauoilla. Tallenna "Kokoukset"-äänenvoimakkuusprofiili, niin voit heti asettaa haluamasi äänitasapainon työpäivälle.
Saat SoundDial Mac App Storesta — 14,99 € kertaluonteinen ostos, ilman tilausta, macOS 14,2+.