Webex कॉर्पोरेट वातावरण में सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग टूल में से एक है — और Mac पर ऑडियो गुणवत्ता के लिए सबसे अधिक शिकायतों में से एक भी। अगर आप Webex कॉल मुश्किल से सुन पाते हैं, तो आप अकेले नहीं हैं।
1. Webex ऑडियो सेटिंग्स जांचें
Webex मीटिंग के दौरान, ऑडियो मेनू (स्पीकर आइकन या तीन बिंदु → Audio Settings) क्लिक करें:
- सुनिश्चित करें कि सही Speaker डिवाइस चुना गया है
- स्पीकर वॉल्यूम स्लाइडर को अधिकतम तक खींचें
- आउटपुट सत्यापित करने के लिए "Test" क्लिक करें
- जांचें कि "Music Mode" सक्षम है या नहीं — इसे अक्षम करें
- नॉइज़ रिमूवल सेटिंग्स जांचें — "Remove Background Noise" आक्रामक मोड पर आवाज़ वॉल्यूम कम कर सकता है
2. macOS आउटपुट जांचें
System Settings → Sound → Output। सत्यापित करें कि सही डिवाइस चुना गया है और वॉल्यूम अधिकतम है।
3. Bluetooth कोडेक समस्या
AirPods या Bluetooth हेडफ़ोन उपयोग कर रहे हैं? Webex द्वारा माइक सक्रिय करने से AAC→SCO कोडेक स्विच होता है, जिससे ऑडियो गुणवत्ता और वॉल्यूम कम हो जाती है। एक अलग माइक्रोफोन (बिल्ट-इन Mac mic या USB) उपयोग करें।
4. Webex-विशिष्ट ऑडियो प्रोसेसिंग
Webex में आक्रामक ऑडियो प्रोसेसिंग है। ये Webex सेटिंग्स आज़माएं:
- नॉइज़ रिमूवल "High" के बजाय "Low" पर सेट करें
- अगर सक्षम है तो "Optimize for my voice" अक्षम करें
- "Computer Audio" से किसी विशिष्ट डिवाइस पर स्विच करने का प्रयास करें
5. IT/एडमिन समस्या
कॉर्पोरेट वातावरण में, Webex अक्सर IT द्वारा विशिष्ट ऑडियो नीतियों के साथ प्रबंधित होता है। अगर बुनियादी फिक्स काम नहीं करते, तो अपने IT विभाग से जांचें।
6. Webex को 100% से आगे बूस्ट करें
अगर सेटिंग्स अधिकतम हैं और प्रतिभागी अभी भी बहुत शांत हैं, SoundDial Webex को 200% तक बूस्ट करने देता है। यह Webex के बिल्ट-इन अधिकतम से परे कॉल ऑडियो को amplify करता है।
SoundDial बैक-टू-बैक Webex मीटिंग के दौरान भी मदद करता है: auto-ducking का उपयोग करके हर मीटिंग शुरू होने पर बैकग्राउंड म्यूज़िक स्वचालित रूप से कम हो जाती है।
Mac App Store पर SoundDial पाएं — €14.99 एकमुश्त खरीद, कोई सदस्यता नहीं, macOS 14.2+।