Webex, kurumsal ortamlarda en çok kullanılan video konferans araçlarından biri ve Mac'de ses kalitesi açısından en çok şikayet edilenlerden biri. Düşük çağrı sesi, boğuk sesler ve aynı sistem sesiyle Zoom veya Teams'ten daha sessiz gibi görünen ses. Webex çağrılarınızı zar zor duyabiliyorsanız, yalnız değilsiniz.
1. Webex ses ayarlarını kontrol edin
Bir Webex toplantısı sırasında, ses menüsüne tıklayın (hoparlör simgesi veya Ses Ayarları → üç nokta):
- Doğru olduğundan emin olun Konuşmacı cihaz seçilir
- Hoparlör ses kaydırıcısını maksimuma çekin
- Test tonu çalmak ve çıkışı doğrulamak için "Test"e tıklayın
- "Müzik Modu"nun etkin olup olmadığını kontrol edin — özellikle müzik sunmıyorsanız devre dışı bırakın
- Gürültü giderme ayarlarını kontrol edin — agresif modda "Arka Plan Gürültüsünü Kaldır" seçeneği algılanan ses sesini azaltabilir
2. Çıkış macOS kontrol edin
Sistem ayarları → ses → çıkış. Doğru cihazın seçildiğini ve sesin maksimumda olduğunu doğrulayın. macOS güncelleme veya cihaz değişikliğinden sonra, Webex beklenmedik bir çıkış kullanıyor olabilir.
3. Bluetooth kodek sorunu
AirPods veya Bluetooth kulaklık mı kullanıyorsun? Webex'in mikrofonunuzu etkinleştirmesi, AAC→SCO kodek anahtarını zorunlu kılarak ve ses kalitesini düşürür. Ayrı bir mikrofon kullanın (dahili Mac mikrofon veya USB) ve Bluetooth kulaklıkları sadece çıkış olarak kullanın.
4. Webex'e özgü ses işleme
Webex, arama katılımcılarının görünen hacmini azaltabilen agresif ses işleme özelliğine sahiptir. Şu Webex ayarlarını deneyin:
- Gürültü giderme seviyesini "Yüksek" yerine "Düşük" olarak ayarlayın
- Eğer açıksa "Optimize for My Voice" seçeneğini devre dışı bırak
- "Bilgisayar Sesi"nden belirli bir cihaza geçmeyi deneyin
5. BT/yönetim sorunu
Kurumsal ortamlarda, Webex genellikle BT tarafından belirli ses politikalarıyla yönetilir. Bazı ayarlar kilitlenmiş veya önceden ayarlanmış olabilir. Temel çözümler işe yaramazsa, Webex ses politikaları hakkında BT departmanınıza danışın. Bazı kuruluşlar maksimum ses seviyelerini küçümseer veya belirli ses işleme ayarlarını zorunlu kılar.
6. Webex'i %100'ün üzerine çıkar
Ayarlar maksimuma çıkarılmış ve katılımcılar hâlâ çok sessizse, SoundDial Webex'i yükseltmeye izin verir 200%. Bu, çağrı sesini Webex'in yerleşik maksimumunun ötesine çıkarır — bir katılımcının kötü mikrofonu olduğunda veya Webex'in ses işlemesi sinyali çok azalttığında faydalıdır.
SoundDial arka arkaya Webex toplantılarında da yardımcı olur: her toplantı başladığında otomatik olarak arka plan müziğinizi düşürmek için otomatik eğilme kullanın ve molalar sırasında geri kazanın. Bir "Toplantılar" ses profilini kaydederek iş günü için tercih ettiğiniz ses dengesini anında ayarlayın.
SoundDial Mac App Store'dan alın — 14,99 € tek seferlik alım, aboneliksiz, macOS 14,2+